Bessere Kundenbindung durch verringerte Komplexität
Wie Sie Ihre Kundenbindung durch gestützte Entscheidungen verbessern und die Erfolge mit CRM Analytics messen Wie mich ein Schuhkauf auf eine spannende Idee brachte Vor kurzem wollte ich mir ein Paar Jogging-Schuhe kaufen. Also öffnete ich die Webseite meines Lieblings-Fashion-Shops, bei dem ich schon öfter bestellt hatte. Was folgte, war ein digitaler Entscheidungsmarathon: über 300…