Hier unser Interview mit Hanspeter zu aktuellen Erfahrungen mit der Corona-Pandemie.
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IMD: Bitte stell Dich für die, die Dich nicht kennen, kurz vor. Wer bist Du, was machst Du bzw Ihr?
Als Cloudexperte, seit mehr als 20 Jahren, berate ich Unternehmen im Einsatz von Cloud- und CRM Lösungen für die Prozessdigitalisierung.
IMD: Alles klar. Was waren Deine/Eure Erfahrungen in den letzten Monaten? Was hat sich durch Corona verändert?
Trend zu Homeoffice und der schnellere Wandel zur Digitalisierung haben einige Unternehmen aufgeweckt. Nicht nur interne Teambesprechungen, sondern auch Kundenmeetings und Verkaufsabschlüsse finden jetzt online statt.
Unternehmen die sich schon vor der Krise zur Digitalisierung bekannt haben, sind die Profiteure und wurden auf Ihrem Weg zur Prozessdigitalisierung bestätigt.
IMD: Frage 3: Was sind Deine größten Learnings aus dieser Zeit? Hast Du Tipps für unser Publikum?
– Mobile First Strategie verfolgen, es werden schon heute mehr als 50% Zugriffe von Mobilgeräten registriert.
– Digitalisierung in allen Bereichen vorantreiben. Prozesse Schritt für Schritt digitalisieren
– Cloudservice intensiver nutzen, dies ist in der Krise und nach der Krise Überlebens wichtig, somit wird ihr Unternehmen Krisensicherer.